质保期服务、质量控制、安全措施、售后及质保承诺

质保期服务

供方负责设备的设计、制造、运输、卸货、保险，并安排技术人员对设备的安装和调试进行现场指导；

a) 在项目设计期间，供方应派技术人员到买方现场答复买方的技术疑问，进行技术交底，包括土建和电控；

b) 安装时，接买方通知后供方应派技术人员来现场检查、监督、指导，以保证安装工作符合设备运行条件；

c) 供方负责协助设备的检验验收工作；

d) 供方协助监督检测所对计量秤的检定，并现场提供有效的技术培训，负责免费培训需方操作及维修人员，免费提供质量问题方面的技术服务，负责缺陷期责任；

e) 全部产品通过验收、正式投入使用之日起，保修期为1年，终身服务，在保修期内，供方应保证系统设备正常远转。若出现问题，应在接到买方通知后二十四小时内派服务人员到现场解决问题；